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Prefeitura de Carnaíba · Infraestrutura

Requerimento de Chamado

Descreva o problema com o máximo de detalhes. Ao enviar, você recebe um protocolo para acompanhar o atendimento.

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Identificação

Quem está registrando o chamado.

Ex.: 87999999999 · 10 ou 11 dígitos

Ocorrência

Onde está o problema e o que está acontecendo.

Quanto mais detalhes, mais rápido a equipe localiza o problema. 0

Categoria

Ajuda a encaminhar direto para a equipe certa. Em dúvida, deixe em “Não sei informar” — a triagem define.

Categoria do problema

Registro fotográfico

Opcional, mas ajuda muito a equipe a dimensionar o problema.

0/3 fotos
Até 3 fotos · 5 MB cada · 15 MB no total · metadados de GPS removidos automaticamente.

Seus dados (nome, telefone, local e, se enviadas, imagens do problema) são tratados pela Prefeitura Municipal de Carnaíba/PE exclusivamente para registrar, atender e acompanhar este chamado. Base legal: art. 7º, III e V e art. 11 da Lei 13.709/2018.

  • Retenção: chamados concluídos por 5 anos; fotos por 180 dias após a conclusão.
  • Compartilhamento: apenas servidores internos. Zero terceiros.
  • Seus direitos (art. 18): acesso, correção, portabilidade, anonimização e revogação a qualquer tempo em meus dados.
  • Encarregado (DPO): dpo@carnaiba.pe.gov.br
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